Ispravci, odgovori i prigovori

RIJEKA želi činjenične pogreške ispraviti brzo, jasno i razmjerno njihovoj važnosti. Nakladnik je BRENDIGO LTD, Company No. 16545639. Ova stranica opisuje kako prijaviti problem i kako uredništvo razlikuje ispravak činjenice, pravo na odgovor, zahtjev za privatnost i druge vrste prigovora.

1. Što možete prijaviti

Možete prijaviti netočan datum, ime, lokaciju, broj, rezultat, atribuciju, zastarjelu servisnu informaciju, neispravnu poveznicu, pogrešan opis fotografije, pogrešno prenesenu izjavu ili drugi materijalni propust. Možete upozoriti i na problem s privatnošću, autorskim pravom, nedovoljno jasnim odvajanjem oglasa od uredničkog sadržaja ili drugim uredničkim standardom.

2. Što zahtjev treba sadržavati

• točan URL ili naslov objave;
• konkretan navod ili dio sadržaja koji osporavate;
• objašnjenje zašto je podatak pogrešan ili problematičan;
• izvor, dokument ili drugu provjerljivu osnovu kada je dostupna;
• ime i kontakt osobe kojoj možemo odgovoriti.

Općenita poruka da je „cijeli članak lažan“ bez navođenja sporne činjenice može znatno otežati provjeru. Što je zahtjev precizniji, to je lakše razlikovati stvarnu pogrešku od neslaganja s uredničkim mišljenjem ili interpretacijom.

3. Kako poslati zahtjev

Koristite kontaktni obrazac i odaberite odgovarajuću vrstu poruke ili pošaljite e-mail na info@brendigo.com. Ako je riječ o hitnom sigurnosnom ili privatnosnom problemu, to jasno navedite u predmetu poruke.

4. Provjera zahtjeva

Uredništvo uspoređuje sporni navod s primarnim i drugim vjerodostojnim izvorima. Kada je potrebno, traži očitovanje autora, institucije, organizatora, službe ili osobe na koju se informacija odnosi. Uredništvo neće ispraviti točnu činjenicu samo zato što je neugodna, ali neće ni zadržavati tvrdnju za koju se utvrdi da je materijalno netočna.

5. Vrste izmjena

Manja pravopisna, tipografska ili tehnička pogreška može se ispraviti bez posebne bilješke ako ne mijenja smisao. Kada izmjena mijenja važnu činjenicu, kontekst, identitet osobe, iznos, rezultat ili zaključak, članak treba ažurirati na način koji čitatelju ne skriva da je došlo do značajne promjene.

6. Dopuna nije isto što i ispravak

Novi podatak koji u trenutku prve objave nije bio poznat nije nužno dokaz da je raniji tekst bio pogrešan. Takav se podatak može dodati kao dopuna s novim vremenom ažuriranja. Ispravak se koristi kada je ranije objavljena tvrdnja bila netočna ili dovoljno obmanjujuća da zahtijeva korekciju.

7. Pravo na odgovor i druga prava

Ako smatrate da imate zakonsko pravo na ispravak, odgovor ili drugi oblik zaštite u vezi s medijskim sadržajem, u zahtjevu navedite na koje se pravo pozivate i dostavite sadržaj koji tražite da se objavi. Uredništvo će zahtjev procijeniti prema primjenjivim propisima i činjenicama konkretnog slučaja.

8. Zahtjev za brisanje ili anonimizaciju

Brisanje nije automatska posljedica prigovora. Procjenjuju se točnost, javni interes, uloga osobe u događaju, protek vremena, težina posljedica, eventualne naknadne odluke nadležnih tijela i dostupnost manje invazivnog rješenja poput dopune, anonimizacije ili korekcije. Novinarski arhiv ima i legitimnu dokumentarnu vrijednost.

9. Privatnost i osjetljivi podaci

Ako objava otkriva adresu stanovanja, podatke o djetetu, medicinski podatak ili drugi element koji može stvoriti nerazmjeran rizik, navedite to izravno. Uredništvo će procijeniti je li podatak nužan za javni interes ili ga je moguće ukloniti bez narušavanja smisla članka.

10. Autorska prava

Ako tvrdite da je portal bez prava objavio vaše autorsko djelo, pošaljite točan URL, identifikaciju djela, objašnjenje vašeg prava i podatke za kontakt. Ako djelujete za nositelja prava, navedite osnovu ovlaštenja. Uredništvo može privremeno ukloniti ili zamijeniti sporni materijal dok provjerava zahtjev.

11. Hitni slučajevi

Ako objava izlaže osobu neposrednom sigurnosnom riziku, otkriva podatak koji očito ne bi trebao biti javno dostupan ili uključuje drugu ozbiljnu pravnu povredu, to jasno označite kako bi se zahtjev mogao prioritetno pregledati. Hitnost ne znači automatsko prihvaćanje zahtjeva, ali utječe na redoslijed provjere.

12. Evidencija postupanja

Zahtjev, dostavljeni dokaz i odgovor mogu se čuvati razumno vrijeme radi dokumentiranja uredničkog postupanja i obrane pravnih zahtjeva. Osobni podaci obrađuju se prema Pravilima privatnosti.

13. Kontakt nakladnika

BRENDIGO LTD, Company No. 16545639. Adresa za poslovnu i pisanu komunikaciju: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ. E-mail: info@brendigo.com.

Posljednje sadržajno ažuriranje: 30. kolovoza 2026.